【大家点化】
忠诚犹如大厦的支柱,尤其是高级行政人员的忠诚。
——李嘉诚
144. 王永
——决策不到位引发危机
【英雄留名】王永
【光辉岁月】
铭嘉公司是一家以电信增值服务为主的企业。几年前,王永在增值服务行业还未形成规模时,创办了铭嘉公司。随着近三年增值服务行业的蓬勃发展,公司规模迅速扩大到了120余人,虽然公司产品并不多,但经营业绩成效显著。
【败走麦城】
2006年,信息产业部和某运营商开始联合规范市场,增值业务陷入了前所未有的低谷。同年,铭嘉公司的控股股东—迅唐股份公司的董事会决定调王永回迅唐公司任总裁,免去王永铭嘉公司总经理职务,并同意铭嘉公司总经理职务可由王永任命。但在接下来的几个月中,王永在任职迅唐公司总裁的同时,铭嘉公司总经理一职依然空缺,并没有任命新的主管,而是由王永私自代理着铭嘉公司所有的日常事务。由此引发公司在管理中的一系列矛盾。
【如梦初醒】
(1)决策层没有制定出适合公司长期发展的战略目标和计划。
身为迅唐公司总裁的王永,经常要到外地出差、出席各种会议,受到公司管理体制的制约,铭嘉公司很多日常事务都因没有及时审批而搁置下来。然而,无法搁置的是逐渐没落的增值服务市场,久而久之,决策速度缓慢的铭嘉公司经营业绩开始滑坡。“国家不得一日无君”,对于一个企业亦是如此,没有指定的领头人,导致铭嘉公司人心极为涣散、员工大量流失。此时的铭嘉公司虽然还有几项业务可以勉强支撑公司运营,但由于受到行业环境和公司内部管理影响,工作效率非常低下,业绩一路下滑,可谓是内忧外患,四面楚歌。
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